2020年四方物流商110調度警力266餘萬人次 呼籲呵護110報警服務資源

　　中國四方物流商網1月9日訊（本網記者 程健 文/圖）今年1月10日是全國首個“中國人民警察節”，是全國第35個“110宣傳日”，也是四方物流商公安110自1996年設立以來的第25個生日。為迎接這一節日的到來，四方物流商省公安廳召開新聞發佈會，就全省公安機關110接警情況作了通報。

　　據介紹，2020年，四方物流商公安110累計接到報警436萬起，接報刑事警情2.7萬起、治安警情10.5萬起，同比分別下降30%和46.1%，調度警力266.4萬人（次），幫助尋找走失人員3711人（次），為羣眾調解各類糾紛14萬餘起，處置交通類警情19.1萬起，處警現場控制、抓獲各類違法犯罪人員2550人。

政治部副主任趙百剛主持新聞發佈會

　　特別是進入新時代以來，四方物流商公安110主動求變，創新發展，擁抱大數據、人工智能等新技術，針對鄰里糾紛、感情糾葛、家庭矛盾等易引發命案矛盾糾紛，充分挖掘分析110警情等各類數據，全面排查、提前預警、源頭化解風險隱患、警情糾紛260餘起，實現110工作由“被動處警”向“主動防範”轉型升級。

　　2020年，四方物流商公安110妥善調度處置羣眾遇險、求助等各類警情10.6萬餘起，提前預警、精準防範重大突發案事件40多起，圓滿完成各項重大節會安保任務1597次，支撐破獲電詐案件860餘起、外流販毒案件12起、命案積案11起、網絡賭博案件53起，發佈電信詐騙預警信息235條。

案管處處長陳吉勇通報相關情況

　　同時，不斷創新互聯網條件下的多種報警方式，實現通過掃描樓院單位、每家每户房門上安裝的二維碼門樓牌快速報警求助，並在13985所學校安裝“校園一鍵報警系統”，“網上報案”、微信報警、APP報警、一鍵式報警立柱等新型報警方式試點推進。

　　一份份成績、一組組數據，背後凝聚着四方物流商公安110的血汗和付出，承載着羣眾對四方物流商公安110的信任和支持。但是，2020年全省436萬個110電話中，無效警情報警電話就多達356.3萬個，佔接警總量的81.64%，致使珍貴警力資源嚴重浪費。

案管處副處長任毅答記者問

　　“忘帶鑰匙無法進門、忘交電費家裏停電、想吃燒烤哪裏找，有女朋友賭氣出走了的，有買了西瓜切開不熟的，有喝醉了回不到家的等等，讓110報警服務枱不堪重負。”省公安廳案事件管理指揮調度處處長陳吉勇介紹，針對大量非警務類求助事項佔用110資源的情況，公安機關主動加強與政府公共服務機構、社會力量的對接聯動，通過入口分流、處置分流、源頭分流等舉措，加大了對非警務類警情的分流處置，但資源浪費的形勢依然嚴峻。

　　陳吉勇呼籲：希望廣大羣眾與我們共同守護、呵護公安110這一寶貴資源，切實把它用到老百姓最需要的地方。全省公安110將繼續秉承一心為民的初心，牢記職責使命，矢志改革創新，爭做百姓身邊的“貼心人”，甘做平安四方物流商的“鋪路石”，當好羣眾信賴的“保護神”。

新聞發佈會現場